TRAINING ITIL V3
TRAINING ITIL V3
DESKRIPSI
Training ITIL V3 ini memberikan pemahaman tentang framework ITIL (Information Technology Infrastructure Library) versi 3, yang digunakan untuk mengelola layanan TI dengan lebih efisien. Peserta akan mempelajari proses-proses inti dalam ITIL, termasuk manajemen layanan, desain, pengoperasian, dan perbaikan layanan TI.
TUJUAN TRAINING
Setelah mengikuti training ini, peserta diharapkan mampu:
- Memahami prinsip dan proses utama dalam ITIL V3.
- Menerapkan proses ITIL untuk meningkatkan manajemen layanan TI.
- Mengoptimalkan penggunaan sumber daya TI untuk efisiensi dan kualitas layanan.
MATERI TRAINING
1. PENGENALAN ITIL V3
- Apa itu ITIL V3 dan manfaatnya bagi manajemen layanan TI
- Struktur dan komponen ITIL V3 (Service Strategy, Service Design, Service Transition, Service Operation, Continual Service Improvement)
2. PROSES-PROSES KUNCI DALAM ITIL V3
- Manajemen Layanan: Manajemen insiden, permintaan layanan, dan masalah
- Desain Layanan: Penyusunan desain layanan TI yang efisien
- Operasi Layanan: Proses-proses pengoperasian layanan TI yang optimal
3. IMPLEMENTASI ITIL V3
- Strategi implementasi ITIL di organisasi
- Mengelola perubahan dan risiko dalam layanan TI
- Pengukuran dan peningkatan berkelanjutan layanan TI
METODE TRAINING
- Presentasi teori dan konsep ITIL V3
- Diskusi studi kasus dan penerapan praktis
- Latihan dalam merancang dan mengelola layanan TI sesuai proses ITIL
TARGET PESERTA
- Profesional IT dan manajer layanan TI
- Staf operasional TI dan manajer proyek TI
- Mahasiswa atau fresh graduate yang tertarik dalam manajemen layanan TI
Jadwal Pelatihan Training 2026
Batch 1 : 21 – 22 Januari 2026
Batch 2 : 11 – 12 Februari 2026
Batch 3 : 11 – 12 Maret 2026
Batch 4 : 22 – 23 April 2026
Batch 5 : 6 – 7 Mei 2026
Batch 6 : 10 – 11 Juni 2026
Batch 7 : 15 – 16 Juli 2026
Batch 8 : 12 – 13 Agustus 2026
Batch 9 : 23 – 24 September 2026
Batch 10 : 14 – 15 Oktober 2026
Batch 11 : 11 – 12 November 2026
Batch 12 : 16 – 17 Desember 2026
Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta.
Lokasi Pelatihan :
Yogyakarta, Kangen Boutique Hotel (8.500.000 IDR / participant)
Jakarta, Hotel Hi Senen (8.500.000 IDR / participant)
Bandung, Hotel Neo DIpatiukur (8.500.000 IDR / participant)
Bali, Hotel Quest Kuta (8.900.000 IDR / participant)
Lombok, Hotel Jayakarta (8.750.000 IDR / participant)
Catatan
Waktu pelatihan Dua+1* hari dengan Biaya tersedia untuk Perorangan, Group, dan Inhouse Training, belum termasuk akomodasi/penginapan.
Untuk biaya dan jadwal training harap menghubungi marketing kembali.
Investasi
Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Apabila perusahaan membutuhkan paket in-house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas
Modul / Handout.
Flashdisk*.
Certificate of attendance.
FREE Bag or bagpack.
Artikel ini dibuat oleh Insi Lailam, seorang penulis yang aktif menulis artikel sejak awal tahun 2026 di berbagai website. Konsistensinya dalam dunia kepenulisan membuktikan komitmennya untuk terus berbagi informasi, wawasan, serta pemikiran yang bermanfaat bagi pembaca.
