TRAINING ONLINE IMPROVING SALES TEAM PERFORMANCE, ENERGY & MOTIVATION
TRAINING ONLINE IMPROVING SALES TEAM PERFORMANCE, ENERGY & MOTIVATION
DESKRIPSI TRAINING WEBINAR MENINGKATKAN KUALITAS INTERAKSI PELANGGAN & MENANGANI KELUHAN PELANGGAN
* Apakah Tim Sales Anda seringkali mudah menyerah, mengalami drop mental, dan kurang mampu meyakinkan customer untuk membeli?
* Atau masih kurang saling support antara sesama, sehingga seringkali target tidak tercapai?
* Apakah Tim Sales Anda hanya melakukan rutinitas saja, atau memang serius mengejar target?
* Apakah Anda ingin menciptakan suatu perubahan, agar kinerja Tim Sales Anda lebih produktif, berenergi, dan termotivasi untuk menghasilkan yang terbaik?
* Seperti apa cara memotivasi kinerja Tim Sales Anda agar produktif, efektif, dan optimal?
* Bagaimana Agar Tim Sales Anda bisa mengatasi semua kendala penjualan, dengan mudah sehingga mencapai targetnya?
Tim penjualan yang memiliki motivasi, energi, dan produktivitas yang tinggi adalah impian semua perusahaan. Semua itu dapat diwujudkan melalui optimalisasi peran leader. Salah satu contohnya, dengan memberikan coaching kepada tim penjualannya, leader dapat meningkatkan kinerja penjualan mereka secara permanen, dan menghasilkan hasil terbaik. Sebab, terkadang seorang sales kurang paham mengenai cara pencapaian targetnya, sehingga produktivitasnya menurun, karena caranya yang kurang tepat.
Oleh sebab itu, seorang leader harus mampu meningkatkan kinerja tim dengan CCM (Coaching, Counseling, Mentoring), serta menjaga dan mengelola energi dan motivasi tim. Kami menjembatani kebutuhan tersebut dengan menyelenggarakan pelatihan IMPROVING SALES TEAM PERFORMANCE, ENERGY & MOTIVATION.
Menimbang cukup kompleknya materi pelatihan Improving Sales Team Performance, Energy & Motivation ini bagi peserta, dibutuhkan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta tidak menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.
TUJUAN TRAINING INTEGRITAS DIRI YANG PROFESIONAL UNTUK PRAKERJA
1. Mampu mengelola energi timnya, sehingga dapat meningkatkan produktivitas penjualannya.
2. Menciptakan motivasi, suasana kerja positif, dan pada saat yang sama menaikkan kompetensi dan kemampuan tim.
3. Meningkatkan kinerja tim dengan CCM (Coaching, Counseling, Mentoring).
4. Menggali potensi diri dan bawahan sehingga menjadi Sales yang unggul.
5. Memahami target dan menyiapkan diri serta tim untuk mencapainya dengan kinerja terbaik.
6. Membawa keyakinan optimis dan menyelaraskan pola kerja untuk pencapaian terbaik.
Dengan mengikuti pelatihan Improving Sales Team Performance, Energy & Motivation Peserta dapat berbagi pengetahuan / sharing knowledge mengenai Improving Sales Team Performance, Energy & Motivation dengan peserta dari perusahaan lain yang bergerak di bidang Improving Sales Team Performance, Energy & Motivation
MATERI pelatihan Meningkatkan Kualitas Interaksi Pelanggan & Menangani Keluhan Pelanggan online Zoom
Modul 01 The Successful Sales Person: Self Development And Goal Setting
Modul 02 Menjadi Individu Unggul Di Era Kompetisi yang Semakin Berat
Modul 03 How To Coach A Winning Team For Success
Modul 04 Meningkatkan Kinerja Tim dengan CCM (Coaching, Counseling, Mentoring)
Modul 05 Pengelolaan Tim dan SDM: Kiat Berkomunikasi, Negosiasi, Problem Solving & Menciptakan Team Work
Modul 06 Teknik Mengelola Energi Dan Motivasi Team
Modul 07 Instalasi Program Perubahan Menuju Sales Unggul Sehingga Mencapai Target 2015
Detail sesi:
Modul 01 – The Successful Sales Person: Self Development And Goal Setting
* Mengubah paradigma dan membangun kebanggaan diri sebagai seorang penjual.
* Kompetensi dasar yang harus dimiliki seorang tenaga penjual.
* Beragam pendekatan penjualan dan implikasinya.
* Visi menjadi penjual unggulan: basic, intermediate, advance.
Modul 02 – Menjadi Individu Unggul Di Era Kompetisi yang Semakin Berat
* Pakem Baru pasca reformasi, dari loyalitas dan masa kerja menjadi prestasi dan kompetensi (produktifitas).
* Memahami pentingnya menyesuaikan diri dengan customer, baik internal maupun eksternal.
* Metafora Rakit: Pentingnya Kesuksesan Organisasi, Fungsi Anda dalam organisasi.
* Memperbaiki “arti-diri” makna Anda dalam pekerjaan di perusahaan: semua yang Anda kerjakan itu “sangat-sangat penting”, sesuai dengan konsep siapakah Anda?
* Alur nilai dalam perusahaan: semua saling terkait.
* Hakekat bekerja dalam era persaingan: Efektivitas Diri, Produktifitas & Kreatifitas yang merupakan kiat Sukses Di Era Global, Kesalahan utama dalam melakukan pekerjaan.
Modul 03 – How To Coach A Winning Team For Success
* Memahami aktivitas coaching untuk mengarahkan, mengajarkan cara mengerjakan serta berinteraksi dengan orang lain.
* Membentuk mindset “Anda harus bisa” (ambisius).
* Mengenali beragam tipologi psikologis manusia dan teknik menghadapinya.
* Mengenali motivasi dan preferensi setiap tipologi, dan kecenderungannya dalam pekerjaan.
* Beragam masalah yang sering terjadi pada karyawan sesuai tipologi.
* Menggunakan komunikasi verbal & non verbal Coaching: Psycho Linguistic & Subliminal Message.
* Studi Kasus Coaching.
Modul 04 – Meningkatkan Kinerja Tim dengan CCM (Coaching, Counseling, Mentoring)
* Membentuk & mengelola tim melalui CCM.
* Menerapkan coaching (metode GROW) dalam tim.
* Menerapkan counseling (pumping-up & calming down) dalam tim.
* Menerapkan mentoring dalam tim.
* Melakukan roleplay CCM (videotaped).
* Memberikan Peer Review berdasarkan form penilaian oleh sesama rekan.
Modul 05 – Pengelolaan Tim dan SDM: Kiat Berkomunikasi, Negosiasi, Problem Solving & Menciptakan Team Work
* Menyadari bahwa TEAM adalah: Together Everybody Achieves More.
* Menciptakan rasa percaya (Trust) dan Problem Solving Skills.
* Pengenalan komunikasi dalam pengelolaan tim & SDM.
* Sarana komunikasi: briefing, meeting, presentasi.
* Teknik bernegosiasi dalam bisnis.
* Bagaimana cara menentukan problem solving: mengidentifikasi masalah dan membuat task force.
* Bagaimana menjalankan team work.
Modul 06 – Teknik Mengelola Energi Dan Motivasi Team
* Memahami kondisi Iklim dan Budaya Kerja: Matriks Energi & Emosi.
* Latihan Prinsip Kolam Ikan: memetakan Kondisi Emosi + Energi Tim Anda.
* Memahami problematika bawahan: masalah pikiran sadar (Knowledge & Skills) atau bawah sadar (kemauan, sikap, kebiasaan, citra diri atau mindset) serta metode memprogram manusia.
* Bagaimana menciptakan Motivasi, suasana kerja positif dan pada saat yang sama Menaikkan Kompetensi dan kemampuan team.
* 5 jalur Resmi Membentuk Iklim Kerja dan Memotivasi Individual &Tim.
1. Doa Pagi – KESEHARIANNYA SEPERTI APA.
2. Docking – KESEHARIANNYA SEPERTI APA.
3. Meeting Resmi – per unit/Section.
4. Coaching & Counseling.
5. Gathering.
* 3 Teknik menciptakan iklim, suasana kerja motivasional ala NLP: One to many vs one to one (Reframing, anchoring, associate vs disacociate).
Modul 07 – Instalasi Program Perubahan Menuju Sales Unggul Sehingga Mencapai Target 2014
* Program Membentuk Sales Unggul: Instalasi bawah sadar dengan metode NLP.
* Program motivasi Contemplation session: Instalasi semangat Nilai-nilai Sukses guna menjadi Sales yang baru.
* Menciptakan Anchor: sehingga selalu teringat bahkan bersemangat sebagai nilai-nilai pribadi.
* Latihan teknik instalasi sukses ala theatre of success (psycho-cybernetic).
* Instalasi Program Bawah Sadar & Commitment Setting:
* Studi Kasus / Praktek pemecahan masalah Improving Sales Team Performance, Energy & Motivation
METODE pelatihan Integritas diri yang Profesional online Zoom
Metode Training Improving Sales Team Performance, Energy & Motivation dapat menggunakan fasilitas training zoom atau training online, dan bisa juga training offline atau training tatap muka.
INSTRUKTUR pelatihan Meningkatkan Kinerja Tim dengan CCM (Coaching, Counseling, Mentoring) online Zoom
Instruktur yang mengajar pelatihan Improving Sales Team Performance, Energy & Motivation ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang Improving Sales Team Performance, Energy & Motivation baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
PESERTA
Peserta yang dapat mengikuti training Improving Sales Team Performance, Energy & Motivation ini adalah staff sdm atau karyawan yang ingin mendalami bidang Improving Sales Team Performance, Energy & Motivation .
Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.
Jadwal Pelatihan tahun 2023
Batch 1 : 17 – 18 Januari 2023 | 26 – 27 Januari 2023
Batch 2 : 9 – 10 Februari 2023 | 21 – 22 Februari 2023
Batch 3 : 8 – 9 Maret 2023 | 16 – 17 Maret 2023
Batch 4 : 12 – 13 April 2023 | 20 – 21 April 2023
Batch 5 : 10 – 11 Mei 2023 | 25 – 26 Mei 2023
Batch 6 : 7 – 8 Juni 2023 | 22 – 23 Juni 2023
Batch 7 : 11 – 12 Juli 2023 | 27 – 28 Juli 2023
Batch 8 : 10 – 11 Agustus 2023 | 23 – 24 Agustus 2023
Batch 9 : 6 – 7 September 2023 | 21 – 22 September 2023
Batch 10 : 11 – 12 Oktober 2023 | 26 – 27 Oktober 2023
Batch 11 : 9 – 10 November 2023 | 21 – 22 November 2023
Batch 12 : 6 – 7 Desember 2023 | 21 – 22 Desember 2023
Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta
Lokasi Pelatihan
· Yogyakarta, Hotel Dafam Seturan.
· Jakarta, Hotel Amaris Kemang.
· Bandung, Hotel Amaris Setiabudhi.
· Bali, Hotel Quest Kuta.
· Lombok, Hotel Jayakarta.
Catatan
Waktu pelatihan Dua+1* hari dengan Biaya tersedia untuk Perorangan, Group, dan Inhouse Training, belum termasuk akomodasi/penginapan.
Untuk biaya dan jadwal training harap menghubungi marketing kembali
Investasi training
Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas training:
· Free Penjemputan dari bandara ke hotel*.
· Modul / Handout.
· Flashdisk*.
· Certificate of attendance.
· FREE Bag or bagpacker.