TRAINING PROFESSIONAL SKILL FOR SECRETARY
TRAINING PROFESSIONAL SKILL FOR SECRETARY
Training Professional Skill for Secretary untuk tingkatkan administrasi, komunikasi, layanan, dan etika kerja. Daftar di PusdiklatIndo Training!
Deskripsi
Training Professional Skill for Secretary membantu peserta memahami keterampilan profesional yang dibutuhkan dalam menjalankan peran sekretaris secara efektif, rapi, dan terpercaya. Selain itu, pelatihan ini membahas administrasi perkantoran, komunikasi bisnis, pengelolaan jadwal, korespondensi, filing system, pelayanan tamu, etika kerja, serta kemampuan mendukung pimpinan dalam aktivitas operasional sehari-hari.
Apa Itu Training Professional Skill for Secretary?
Training Professional Skill for Secretary adalah pelatihan yang membahas keterampilan inti sekretaris dalam mendukung kelancaran pekerjaan pimpinan, tim, dan organisasi. Dalam praktiknya, pelatihan ini membantu peserta mengelola dokumen, menyusun jadwal, berkomunikasi secara profesional, menangani informasi penting, serta menjaga citra perusahaan melalui sikap kerja yang baik.
Mengapa Training Professional Skill for Secretary Penting?
Training Professional Skill for Secretary penting karena sekretaris memiliki peran strategis dalam mendukung efektivitas kerja pimpinan dan kelancaran administrasi kantor. Oleh karena itu, peserta perlu memahami teknik komunikasi, manajemen waktu, tata kelola dokumen, etika profesional, dan pelayanan agar mampu bekerja secara lebih terorganisir, responsif, dan profesional.
Tabel Perbandingan Secretary Skill dan Administrative Skill
| Aspek Perbandingan | Secretary Skill | Administrative Skill |
|---|---|---|
| Fokus Utama | Peserta memahami peran sekretaris dalam mendukung pimpinan dan menjaga komunikasi kerja. | Peserta memahami pengelolaan dokumen, data, arsip, dan aktivitas administrasi kantor. |
| Ruang Lingkup | Jadwal pimpinan, korespondensi, meeting arrangement, tamu, komunikasi, dan etika profesional. | Filing system, laporan, input data, pengarsipan, prosedur kantor, dan dokumentasi kerja. |
| Tujuan Utama | Meningkatkan efektivitas dukungan sekretaris terhadap pimpinan dan organisasi. | Meningkatkan kerapian, akurasi, dan efisiensi proses administrasi kantor. |
| Pendekatan | Peserta mengutamakan komunikasi, pelayanan, kerahasiaan, koordinasi, dan profesionalisme. | Peserta mengutamakan ketelitian, sistem kerja, pencatatan, dan pengelolaan dokumen. |
| Hasil Akhir | Sekretaris mampu bekerja lebih profesional, sigap, dan menjadi support system yang andal. | Administrasi kantor menjadi lebih rapi, tertib, dan mudah dikontrol. |
Tujuan Training Professional Skill for Secretary
- Memahami peran, fungsi, dan tanggung jawab sekretaris profesional.
- Selain itu, meningkatkan kemampuan administrasi, komunikasi, pengelolaan jadwal, dan pelayanan.
- Dengan demikian, peserta mampu mendukung pekerjaan pimpinan dan organisasi secara lebih efektif.
Kompetensi Professional Skill for Secretary yang Dikembangkan
- Memahami office administration, business communication, correspondence, filing system, dan meeting arrangement.
- Selain itu, menguasai time management, service etiquette, confidentiality, problem solving, dan professional attitude.
- Dengan demikian, peserta dapat menjalankan peran sekretaris secara lebih terstruktur, percaya diri, dan profesional.
Materi Training Professional Skill for Secretary
1. Peran dan Etika Sekretaris Profesional
- Pengertian, fungsi, dan tanggung jawab sekretaris dalam organisasi.
- Selain itu, pemahaman etika kerja, integritas, kerahasiaan, dan profesionalisme.
- Kemudian, peran sekretaris sebagai penghubung antara pimpinan, tim, klien, dan stakeholder.
2. Administrasi Perkantoran dan Filing System
- Pengelolaan dokumen, surat, arsip, data, dan agenda kerja kantor.
- Selain itu, penyusunan sistem pengarsipan fisik maupun digital agar mudah ditemukan.
- Dengan demikian, peserta dapat menjaga administrasi kantor tetap rapi, aman, dan tertelusur.
3. Business Communication dan Korespondensi
- Teknik komunikasi lisan dan tertulis secara jelas, sopan, dan profesional.
- Selain itu, penyusunan surat, email, memo, notulen, dan dokumen bisnis sederhana.
- Kemudian, penggunaan bahasa yang tepat sesuai konteks komunikasi internal maupun eksternal.
4. Manajemen Jadwal dan Meeting Arrangement
- Pengelolaan kalender pimpinan, janji temu, perjalanan dinas, dan prioritas agenda.
- Selain itu, persiapan rapat, undangan, ruang meeting, kebutuhan dokumen, dan notulen.
- Dengan demikian, aktivitas pimpinan dan tim dapat berjalan lebih terencana dan efisien.
5. Pelayanan Tamu dan Telephone Handling
- Teknik menerima tamu, menyapa klien, dan menjaga citra profesional perusahaan.
- Selain itu, penanganan telepon, pesan masuk, permintaan informasi, dan tindak lanjut komunikasi.
- Kemudian, penguatan service mindset dalam menghadapi berbagai karakter tamu atau rekan kerja.
6. Time Management dan Problem Solving
- Cara mengatur prioritas pekerjaan, deadline, dan tugas yang datang bersamaan.
- Selain itu, teknik menyelesaikan kendala administratif dan komunikasi secara cepat serta tepat.
- Dengan demikian, peserta dapat bekerja lebih sigap, tenang, dan terorganisir.
7. Professional Image dan Studi Kasus Sekretaris
- Pemahaman grooming, bahasa tubuh, sikap kerja, dan personal branding sekretaris.
- Selain itu, pembahasan studi kasus terkait komunikasi sulit, jadwal mendadak, dan dokumen penting.
- Kemudian, evaluasi praktik terbaik agar peserta mampu meningkatkan kualitas kerja sehari-hari.
Manfaat Mengikuti Pelatihan Professional Skill for Secretary
- Peserta dapat menjalankan peran sekretaris dengan lebih percaya diri, rapi, dan profesional.
- Selain itu, perusahaan dapat meningkatkan efektivitas administrasi, komunikasi, dan dukungan kepada pimpinan.
- Dengan demikian, aktivitas kerja kantor dapat berjalan lebih tertib, responsif, dan produktif.
Siapa yang Cocok Mengikuti Training Professional Skill for Secretary?
- Sekretaris, personal assistant, executive assistant, dan administrative assistant.
- Selain itu, staff administrasi, receptionist, office support, customer service, dan frontliner.
- Kemudian, profesional yang ingin meningkatkan kemampuan administrasi, komunikasi, pelayanan, dan etika kerja.
Benefit Mengikuti Training Professional Skill for Secretary
- Materi aplikatif.
- Narasumber berpengalaman.
- Modul pelatihan dan Certificate of Attendance.
Lokasi dan Biaya Training
Jadwal Pelatihan Training 2026
- Batch 1 : 21 – 22 Januari 2026
- Batch 2 : 11 – 12 Februari 2026
- Batch 3 : 11 – 12 Maret 2026
- Batch 4 : 22 – 23 April 2026
- Batch 5 : 6 – 7 Mei 2026
- Batch 6 : 10 – 11 Juni 2026
- Batch 7 : 15 – 16 Juli 2026
- Batch 8 : 12 – 13 Agustus 2026
- Batch 9 : 23 – 24 September 2026
- Batch 10 : 14 – 15 Oktober 2026
- Batch 11 : 11 – 12 November 2026
- Batch 12 : 16 – 17 Desember 2026
Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta.
Lokasi Pelatihan :
- Yogyakarta, Hotel Arte Malioboro (8.800.000 IDR / participant)
- Jakarta, Hotel Hi Senen (8.800.000 IDR / participant)
- Bandung, Hotel Neo Dipatiukur (8.800.000 IDR / participant)
- Bali, Hotel Ibis (9.400.000 IDR / participant)
- Lombok, Hotel Jayakarta (9.400.000 IDR / participant)
Catatan
Waktu pelatihan Dua+1* hari dengan Biaya tersedia untuk Perorangan, Group, dan Inhouse Training, belum termasuk akomodasi/penginapan.
Untuk biaya dan jadwal training harap menghubungi marketing kembali.
Investasi
Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Apabila perusahaan membutuhkan paket in-house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas
- Modul / Handout.
- Flashdisk*.
- Certificate of attendance.
- FREE Bag or bagpack.
Konsultasikan Kebutuhan Training Anda Sekarang!
Jangan biarkan kemampuan komunikasi tim berkembang tanpa arah. Pilih program pelatihan yang paling sesuai dengan kebutuhan perusahaan Anda bersama Sinaran Training.
Hubungi tim kami sekarang untuk berkonsultasi, menyesuaikan program, dan mengamankan kuota training terbaik bagi perusahaan Anda.
Artikel ini dibuat oleh Insi Lailam, seorang penulis yang aktif menulis artikel sejak awal tahun 2026 di berbagai website. Konsistensinya dalam dunia kepenulisan membuktikan komitmennya untuk terus berbagi informasi, wawasan, serta pemikiran yang bermanfaat bagi pembaca.
