TRAINING DYNAMIC LEADERSHIP AND CREATING EXCELLENT SERVICE

TRAINING DYNAMIC LEADERSHIP AND CREATING EXCELLENT SERVICE

DESKRIPSI REGULER TRAINING LEADERSHIP DINAMIS PELANGGAN

Training Dynamic Leadership and Creating Excellent Service menjadi kunci penting dalam meningkatkan kualitas layanan dan kepemimpinan di berbagai industri. Terbukti, organisasi yang dipimpin oleh pemimpin dinamis yang memperhatikan layanan pelanggan cenderung memiliki tingkat kepuasan pelanggan yang lebih tinggi, yang pada gilirannya meningkatkan loyalitas dan profitabilitas. Pelatihan ini tidak hanya membahas keterampilan kepemimpinan yang efektif, tetapi juga menekankan pentingnya memberikan layanan yang luar biasa kepada pelanggan sebagai fondasi kesuksesan organisasi.

Pelatihan Dynamic Leadership and Creating Excellent Service dirancang untuk memberikan pemahaman mendalam tentang keterkaitan antara kepemimpinan dinamis dan pelayanan pelanggan yang luar biasa. Dengan pendekatan praktis, pelatihan ini membantu peserta mengembangkan keterampilan kepemimpinan yang efektif sambil memperkuat kemampuan dalam memberikan layanan yang unggul kepada pelanggan. Peserta akan dibimbing oleh para ahli dalam bidangnya dan akan memiliki kesempatan untuk berbagi pengalaman dan belajar dari satu sama lain.

Pelatihan yang membahas mengenai leadership dinamis pelanggan tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.

TUJUAN TRAINING TATAP MUKA LAYANAN PELANGGAN UNGGUL

• Meningkatkan keterampilan kepemimpinan dinamis dan adaptif
• Mengembangkan pemahaman tentang pentingnya layanan pelanggan yang luar biasa
• Mempelajari strategi untuk menciptakan budaya organisasi yang berorientasi pada pelayanan
• Memperkuat keterampilan komunikasi interpersonal dalam konteks pelayanan pelanggan
• Mengidentifikasi dan mengatasi tantangan yang mungkin dihadapi dalam memberikan layanan unggul

Dengan mengikuti Pelatihan Layanan Pelanggan Unggul ini, diharapkan peserta lebih dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai dynamic leadership and creating excellent service.

Materi Diklat Leadership Dinamis Pelanggan Pasti Running Murah

1. Konsep Dasar Kepemimpinan Dinamis
2. Budaya Organisasi yang Berorientasi pada Pelayanan
3. Strategi Peningkatan Kepuasan Pelanggan
4. Keterampilan Komunikasi Interpersonal
5. Memimpin dan Mengelola Tim yang Berkinerja Tinggi
6. Analisis dan Penanganan Keluhan Pelanggan
7. Membangun Hubungan Pelanggan yang Kuat
8. Pemecahan Masalah dalam Layanan Pelanggan
9. Mengukur dan Meningkatkan Kualitas Layanan
10. Studi Kasus: Praktik Terbaik dalam Pelayanan Pelanggan

Kami memfasilitasi kegiatan pelatihan di Kota Batam, Surabaya, dan Bandung. Kami menawarkan kenyamanan dan kemudahan dalam memilih Jadwal, Tempat dan Harga dan informasi lainnya sesuai kebutuhan Anda.

Peserta Pelatihan Kepemimpinan Dinamis Webinar Murah

Training Kepemimpinan Dinamis ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :

• Managers
• Team leaders
• Customer service representatives
• Business owners
• Human resources professionals

Instruktur Training Offline Dynamic Leadership and Creating Excellent Service Pasti Running

Training Leadership Dinamis Pelanggan yang diselenggarakan, akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang layanan pelanggan unggul :

Instruktur yang mengajar Pelatihan Dynamic Leadership and Creating Excellent Service ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang dynamic leadership and creating excellent service ini baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Jadwal Pelatihan Tahun 2025

• Batch 1 : 15 – 16 Januari 2025
• Batch 2 : 12 – 13 Februari 2025
• Batch 3 : 05 – 06 Maret 2025
• Batch 4 : 16 – 17 April 2025
• Batch 5 : 14 – 15 Mei 2025
• Batch 6 : 11 – 12 Juni 2025
• Batch 7 : 02 – 03 Juli 2025 || 23 – 24 Juli 2025
• Batch 8 : 13 – 14 Agustus 2025
• Batch 9 : 03 – 04 September 2025 || 24 – 25 September 2025
• Batch 10 : 15 – 16 Oktober 2025
• Batch 11 : 05 – 06 November 2025 || 26 – 27 November 2025
• Batch 12 : 10 – 11 Desember 2025

Segera mendaftar dan jadilah pemimpin masa depan.

Investasi dan Lokasi Training Kepemimpinan Dinamis (Online – Offline) :

• Yogyakarta, Hotel Dafam Seturan.
• Jakarta, Hotel Amaris Kemang.
• Bandung, Hotel Amaris Setiabudhi.
• Bali, Hotel Quest Kuta.
• Lombok, Hotel Jayakarta.

Catatan

Waktu pelatihan Dua+1* hari dengan Biaya tersedia untuk Perorangan, Group, dan Inhouse Training, belum termasuk akomodasi/penginapan.

Untuk biaya dan jadwal training harap menghubungi marketing kembali

Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Training Kepemimpinan Dinamis Offline :

• Free Penjemputan dari bandara ke hotel*.
• Modul / Handout.
• Flashdisk*.
• Certificate of attendance.
• FREE Bag or bagpacker.